sábado, 13 de agosto de 2016

MODELO: Reclamo por cobro excesivo de SEDAPAL

MODELO DE RECLAMO POR COBROS EXCESIVOS POR PARTE DE 
SEDAPAL

Se ha presentado en nuestra realidad un sin fin de casos en los cuales la empresa SEDAPAL S.A, por algunas fallas a nivel administrativo, nos remiten recibos de agua con sumas que no corresponden con lo que realmente consumimos. Ante tales actos, algunas veces por errores, algunas por simple arbitrariedad de dicha empresa, podemos presentar un reclamo a nivel administrativo, para que corrijan los errores consignados en el recibo de agua que nos hacen llegar a nuestros domicilios. A continuación te presentamos un modelo de reclamo antes estos hechos:


                                                                  SUMILLA          : PRESENTO RECLAMO.

SEÑOR GERENTE DE SEDAPAL S. A.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX[1], identificado con D.N.I  XXXXXXXX[2] con domicilio en la Av. XXXXX del distrito de XXXXXXXX, a usted con respeto digo:

Por medio de la presente PRESENTO MI RECLAMO POR EL COBRO EXCESIVO POR EL SUPUESTO CONSUMO DE (35 M3)[3], por los siguientes fundamentos:
1º Que, el recurrente es usuario de los servicios que presta la empresa que usted administra, cuyo medidor es el Nro. XXXXXXX[4].

2º Que, el recibo correspondiente al período/ciclo de septiembre del 2015  en forma inexplicable ha incrementado mi consumo de 8 m3 a 35 m3; pues dedo referir que estas lecturas hechas son consignados en forma arbitraria e irresponsable que no obedece a la realidad de mi consumo, puesto que nos cuidamos en no desperdiciar el agua.

3º Que, también debo manifestar mi preocupación en lo que respecta a la lectura actual según el Recibo Nº XXXXXXXXXX[5] aparece 2690 m3  y conforme a la lectura que he efectuado en el día de hoy de mi medidor aparece la lectura 3818 m lo que significa que la diferencia sería 1128 m3 lo cual es imposible. Por lo que debo manifestar que las lecturas que se viene realizando irresponsablemente me vienen ocasionado grave perjuicio económico.

4º Que, es preciso referir que en nuestro domicilio vivimos tres personas las mismas que no paramos todo el día puesto que trabajamos, no tenemos huerto u otro que pudiera significar el incremento de nuestro consumo.

POR LO EXPUESTO:

Ruego a Ud. acceder a mi reclamo por estar conforme a derecho.
ANEXO.
1-A.- El DNI del recurrente.
Lima, 25 de septiembre del 2015.


[1] Indicar el nombre de la persona que escribe la solicitud
[2] Poner el número del DNI
[3] Señale la cantidad de metros  cúbicos que le viene a usted en su recibo de agua.
[4] Indicar el número de su medidor.
[5] Indicar el número del recibo en el cual se percata del error que le causa perjuicio.      

4 comentarios:

  1. Diez Puntos que todo buen Presidente de la República debería hacer en el Perú:
    1. Liberar de la privatización los bienes estratégicos nacionales como los servicios de agua, electricidad, energía, comunicaciones, puertos, espacio aéreo, etc. Asimismo desburocratizar dichas instituciones y contratar técnicos en estas áreas.
    2. Mandar investigar a todo corrupto del estado y estatizar todos sus capitales peculados del estado, asimismo prohibir que los corruptos puedan elegirse como futuros gobernantes.
    3. Implementar sistemas de industrialización y cultura de calidad en el país, con tecnología aplicable de nuestra realidad nacional y tecnología lograda del extranjero. También sentar las bases del desarrollo nacional con muy buenos profesionales.
    4. Financiar la apertura de miles de organizaciones empresariales con planes bien definidos que comercien en el país y lleven la producción al extranjero.
    5. Construir sistemas de cosecha de agua, generar puquiales artificiales similar al natural en los cerros para optimizar la agricultura.
    6. Brindar energía gratuita a todo exportador para que comercie a nombre del país.
    7. Auspiciar la creación de tres mil universidades en todo el país bien distribuidos con capital privado a promotores proactivos. Generar laboratorios en toda universidad si es posible el estado debería financiar estos laboratorios.
    8. Cientifizar cada área del desarrollo del país (en cada Área de la producción, la gestión, la administración pública, etc.), implementando una administración funcional científica en todas las instancias del estado, con planificación de la producción.
    9. Desaparecer o combatir la droga, el alcohol, imputando impuestos muy caros, cobrando y haciendo seguimiento estricto sus cadenas que generan cáncer.
    10. Realizar un plan del estado a 200 años para que se convierta en potencia con expertos ingenieros de todas las áreas que tiene el país, antropólogos.
    EN CAMBIO:
    ¿Sabían que el Presidente de la República pidió autorización al congreso para legislar en materias de Agua y Desagüe? Y si ustedes leen el Plan de Gobierno de PPK él dice que Dará autonomía total a la Autoridad Nacional de Agua para manejar el Agua del Perú, así las ahora SEDA Sociedad Anónima, estarían cambiando de dueños en secreto hacia las empresas de PPK de sus empresas o los que él vió conveniente, ¿qué decimos compatriotas, reaccionaremos para prevenir o protestaremos a nivel nacional?
    Otro es que las varias empresas de comunicaciones aparte de Claro son de Movistar y nos quieren hacer creer que son otros operadores en realidad se permite un monopolio abusivo al que el gobierno debería sancionar.
    Respecto a Electrocentro (o con otros nombres en todo el país) debido a la privatización es la energía más cara de toda América, así nunca pues habrá industrialización en el país y viviremos en el retraso por ser muy caro debido a que la empresa distribuidora así nos revende la Energía. Apropósito, sabía usted que por una hora de trabajo en tu computadora pagas directamente a Electrocentro S/. 0.48 casi cincuenta céntimos de energía, esto es un atropello; reaccionemos frente a estas injusticias por el bien de nuestro desarrollo nacional.

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  2. Me ha venido una factura de luz k no puedo pagar .el mes pasado 140 $ este mes 3.600$

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  3. Hola, s venido la factura de luz,no puedo pagar hace 4 meses ya estoy pagando mucho que puedo hacer..

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  4. buenos dias mi reclamo es por el exesivo monto del pago de los recibos de agua de setiembre ,octubre,por favor necesito que verifiquen eso porque no estan haciendo la lectura al medidor ,ya que no hay cosumo ,siendo el terreno valdio ,gracias ,son reinteras veces

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